Как заказать на Таобао – пошаговая инструкция

Китайский Интернет-аукцион и магазин принадлежит гигантской компании, занимающаяся продажей и перекупкой товаров от производителей. Количество пользователей Таобао превысило отметку в 100 млн. человек, а годовой оборот составляет несколько сотен миллиардов юаней. Таобао успешно конкурирует в мире с таким известным онлайн-аукционом, как Ebay.

Чем отличается Таобао от других китайских интернет-магазинов

Сравнивать китайский Интернет-аукцион с другими аналогичными площадками захочется всем, кто ищет качественные товары.

Отличия:

• Язык и дизайн сайта – интерфейс сделали в классическом стиле, сайт работает быстро, информация выложена на китайском языке, есть отдельные блоки на английском.
• Платежная система и валюта – принимаются только китайские юани, переводы осуществляются на банковские карточки банков КНР, с международными платежными системами ТаоБао не работает.
• Продавцы – сайт это перекупщик товаров у маленьких компаний и фирм.
• Клиенты – китайцы, которые хотя сэкономить на покупках.
• Продукция – одежда, обувь и электроника китайского производства.
• Рейтинг – существуют отдельные ТОПы для продавцов и покупателей. Продавцов можно оценивать по соответствию товара и фотографии.
• Доставка – товары доставляются только по территории КНР.
• Покупки самостоятельно – необходимо знание китайского, наличие кредитки из местного банка и понимание основ торговли в Китае.

Основные товары – это электроника и одежда. Именно эти категории интересны иностранцам и китайцам, желающие по доступным ценам приобрести качественный товар.

Для того, чтобы осуществлять покупки на ТаоБао надо не только китайским языком владеть, но и искать посредника, который осуществит доставку товаров в Россию.

Как работать с Таобао – все, что нужно знать о посреднике

Сайт ТаоБао входит в группу Алибаба, который проводит очень жесткую сегментацию своих торговых площадок. Платформа taobao.com – это внутрикитайский розничный сайт, где жители Поднебесной покупают все, что надо у китайцев. Поэтому для вывоза купленного за границу и нужен посредник. Но официальных представительств у Таобао в других странах нет и не будет, ведь аукцион создан для внутренних продаж.

Искать посредника для того, чтобы делать покупки на китайском Интернет-аукционе, нужно в поисковиках Google и Яндекс Можно задействовать социальные сети или форум ТаоБао. Перед тем, как выбирать посредника, надо внимательно почитать отзывы покупателей. Каждый из посредников берут себе комиссию от 10% до 20%.

Преимущества работы с третьей стороной:

• Покупатель выбирает товар, а дальше его оформлением и доставкой занимается посредник.
• Общение относительно наличия товаров, его размеров, цветов, качества происходит между китайцами.
• Шансы потерять деньги снижается, особенно при возникновении проблем с доставкой товара.

К минусам относятся: необходимость платить комиссию; ожидание с обработкой заказа; можно получить товар, который будет отличаться по параметрам и характеристикам.

Процесс покупки с посредником выглядит следующим образом:

• Выбрать товар на сайте.
• Отправить посреднику данные – ссылки или таблицу с характеристиками.
• Дождаться, пока пройдет процесс проверки всех параметров. Если не будет нужного товара, то будет покупателю предложена замена.
• Перечислить предоплату, которая равна стоимости заказа, а также 10% комиссии и сумму доставки товаров по Китаю.
• Происходит выкуп товара, сверка качества, соответствие заявке клиента, фотографирование, взвешивание и сообщение веса.
• Потом покупатель должен перечислить оставшуюся часть денег, которая идет за транспортировку через таможню и доставку.
• Упаковка в посылку и отправка заказчику.

В среднем, бандероль по назначению идет от 12 до 30 дней. Скорость зависит от типа доставки – простой или экспресс.

Как покупать на Таобао – пошаговая инструкция

Приобрести товары на Интернет-аукционе можно и без переплаты в виде комиссии. Для этого придется совершать все покупки и проверки самостоятельно. Сложности могут возникнуть с пониманием китайского языка, поэтому можно переводить сайт с помощью Гугл-переводчика.

Регистрация

С 2014 г. житель любой страны мира может создать аккаунт на сайте и совершать покупки на Таобао. Регистрация позволяет напрямую общаться с продавцами товаров, просматривать весь ассортимент на площадке, чего сделать незарегистрированные покупатели могут не всегда. Иногда без создания собственного кабинета открывается всего несколько страниц, а потом нужно вводить пароль.

Процесс регистрации занимает около 10 минут:

• Зайти на сайт http://www.taobao.com/, где есть кнопка Register Free/Регистрация бесплатно (искать надо в левом верхнем углу страницы).

• Для удобства рекомендуем переключить язык на английский.

• Выбрать страну, в которой покупатель проживает.
  Ввести номер мобильного телефона и код с картинки для подтверждения того, что с другой стороны экрана ПК человек, а не бот. Важно – номер телефона должен быть реальным и действующим, поскольку на него придет код подтверждения регистрации.
  Нажать кнопку Next.

• Ввести код. Сделать это надо в течение 15 минут, иначе регистрация будет аннулирована.

• Ввести данные аккаунта – имя пользователя и пароль (два раза). Имя пользователя – это логин, который как и пароль должен содержать цифры и буквы в разных регистрах.

Указываем адрес доставки

• Указать адрес доставки, перейдя в учетную запись. Таместьраздел Account manager, гдевыбрать Delivery Address.

• Выбрать «заморские земли» (Overseas), где указывают город, адрес, фамилию и имя, номер мобильного. Чтобы использовать этот адрес в качестве основного для доставки товаров из КНР, надо поставить отметку в графе Set as default shipping address.

• Нажать на кнопку «Сохранить» (save).

В один аккаунт можно вносить не больше 20 адресов доставки китайской продукции с Таобао.

Выбираем товары

Искать нужный вид продукции можно по категориям или через строку поиска, где слова вводятся на английском языке. Второй способ снижает поиск товара, поэтому лучше пользоваться переводчиком Гугл и делать запрос на китайском.

Сузить поиск помогает обширная система фильтров, которая делится на такие категории, как тип, бренд, размер, материал, бесплатная или платная доставка, пересылка за пределы Китайской Народной Республики, популярные товары.

Всегда доступны и товары в группах «распродажа», «популярные товары», «диапазон цен», «убывание стоимости».

Когда товары выбраны, нужно перейти на страницу с его описанием, где представлена подробная информация о продукции:

• Фотографии с разных ракурсов.
• Название.
• Цены в юанях. Если вещь продается со скидкой, то ее обязательно укажут.
• Отзывы других покупателей.
• Сколько раз товар продали за 30 дней. Есть цифры по продажам за весь период нахождения вещи на сайте.
• Стоимость доставки за рубеж и по территории КНР.
• Функции выбора параметров и характеристик товара.
• Сколько товара на складе.
• Кнопка добавления в корзину и кнопка быстрой покупки «Приобрести сейчас».
• Общие данные о товаре, где пишется о том, что вернуть вещь разрешено в течение семи дней.
• Кнопке добавления товара в «список желаний» и «список сравнения».

В правой стороне на странице размещена информация о продавце, а внизу – общее число продаж, отзывы о сроках отправки и доставки, возврате.

Оформляем заказ

После выбора нужной вещи, надо нажать на кнопку «Купить сейчас». Система попросит подтвердить учетные данные, далее произойдет переадресация в корзину. Там надо еще раз проверить название магазина, который продает товар, параметры, первоначальная цена, количество заказанных единиц продукции, возможные акции и скидки.

Надо перед оплатой внимательно прочитать о сроках доставки по территории Китая. В любой момент на странице может появиться ссылка на сайт-посредник. Если нажать на линк, то откроется перечень компаний, которые специализируются на переотправке товаров на адрес покупателя за границей.

Надо перепроверить стоимость доставки. Не стоит «вестись» на лестные отзывы. Цена должна быть средней, а не низкой и высокой. Потом надо нажать на кнопку «подтвердить заказ». Возможно понадобиться регистрация на АliPay. Оплата происходит карточками Виза или МастерКард, за пользование которыми надо заплатить 3% комиссии. После подтверждения платежа, появится надпись о том, что заказ успешно завершен.